利用の手続きはどうしたらいいですか？

お住まいの市町村の市役所の福祉課へ行って頂き、利用のための概要をお聞き下さい。相談員を決めて受給者証の申請をします。受給者証が届くまでに（届いてからでも可）バンビを見学していただき、契約へとつなげていきます。

障害者手帳や療育手帳は必要ですか？

ご利用に際して、お住まいの市町村の受給者証が必要です。受給者証の交付には、障害者手帳などの手帳や医師の診断書は、原則、不要です。

利用を迷っています。利用前の相談や、受給者証発行前の相談は可能ですか？

利用前の相談は市の福祉課や相談員が行っています。受給者証発行前の相談も同様です。